Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Blu-Grid GmbH
Bachstrasse 15, 5000 Aarau, Schweiz
info@blu-grid.ch | +41 79 903 90 90

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Beratungen, Lieferungen und Leistungen der Blu-Grid GmbH (nachfolgend blu-grid genannt) gegenüber Kunden in der Schweiz und im europäischen Ausland.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn blu-grid diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungen und Angebote

blu-grid bietet Produkte und Dienstleistungen im Bereich Wasserhygiene und Beratung an.
Die auf der Website genannten Produkte und Preise dienen der Information. Bestellungen erfolgen nicht über einen Warenkorb, sondern per Anfrage und individueller Offerte.
Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch blu-grid zustande.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer sowie Versandkosten.
Preisänderungen bleiben vorbehalten, bis eine verbindliche Offerte erstellt wurde.

4. Zahlungsbedingungen

  • Neukunden sowie Kunden aus dem Ausland leisten Zahlungen per Vorauskasse.

  • Stammkunden innerhalb der Schweiz können per Rechnung bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

  • Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen netto nach Erhalt zu begleichen.
    Bei Zahlungsverzug behält sich blu-grid vor, Mahngebühren zu erheben oder Lieferungen zurückzuhalten.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang (bei Vorauskasse).
Lieferzeiten werden individuell vereinbart und richten sich nach Verfügbarkeit der Produkte.
blu-grid ist bemüht, vereinbarte Liefertermine einzuhalten, übernimmt jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen durch Dritte (z. B. Hersteller oder Versanddienstleister).

6. Versandkosten und Gefahrübergang

Versandkosten werden in der Offerte ausgewiesen.
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde.

7. Rückgabe und Wiederruf

Kunden können unbenutzte und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • geöffnete, ausgepackte oder benutzte Produkte

  • Hygieneprodukte oder individuell beschaffte Artikel

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung des Warenzustands.

8. Gewährleistung und Haftung

blu-grid gewährt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Obligationenrecht (OR).
Weitere Garantien bestehen nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
blu-grid haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

blu-grid behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäss der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Mit der Kontaktaufnahme erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung seiner Daten zum Zweck der Auftragsabwicklung einverstanden.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Aarau (AG), Schweiz.

Rückgaberichtlinie

Bei blu-grid steht Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Produkt zurückgesendet werden soll.

Rückgabebedingungen:

  • Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

  • Die Ware muss ungeöffnet, unbeschädigt und in Originalverpackung sein.

  • Geöffnete oder ausgepackte Produkte (insbesondere Hygieneartikel) können nicht retourniert werden.

  • Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten und Verantwortung.

Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag oder stellen – falls gewünscht – eine Gutschrift aus.
Für Rücksendungen bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme unter info@blu-grid.ch.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Blu-Grid GmbH
Bachstrasse 15, 5000 Aarau, Schweiz
info@blu-grid.ch | +41 79 903 90 90

blu-grid ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Erhebung und Nutzung von Daten

Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unser Kontaktformular ausfüllen,

  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren,

  • ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben.

Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Auftragsabwicklung verwendet.

3. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser:

  • dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Versanddienstleister), oder

  • wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Speicherung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Auftragsbearbeitung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Unsere Website wird über sichere SSL-Verschlüsselung betrieben.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,

  • Berichtigung unrichtiger Daten,

  • Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig.

Anfragen bitte an info@blu-grid.ch.

7. Hosting und Cookies

Unsere Website wird in der Schweiz gehostet.
Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel).
Cookies werden nur eingesetzt, soweit sie für den technischen Betrieb notwendig sind.

8. Änderungen

blu-grid kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, abrufbar auf dieser Website.

Impressum / Rechtliche Hinweise

Blu-Grid GmbH
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5000 Aarau, Schweiz
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🌐 www.blu-grid.ch

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blu-grid übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte.
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