Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Blu-Grid GmbH
Bachstrasse 15, 5000 Aarau, Schweiz
info@blu-grid.ch | +41 79 903 90 90
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Beratungen, Lieferungen und Leistungen der Blu-Grid GmbH (nachfolgend blu-grid genannt) gegenüber Kunden in der Schweiz und im europäischen Ausland.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn blu-grid diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Leistungen und Angebote
blu-grid bietet Produkte und Dienstleistungen im Bereich Wasserhygiene und Beratung an.
Die auf der Website genannten Produkte und Preise dienen der Information. Bestellungen erfolgen nicht über einen Warenkorb, sondern per Anfrage und individueller Offerte.
Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch blu-grid zustande.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer sowie Versandkosten.
Preisänderungen bleiben vorbehalten, bis eine verbindliche Offerte erstellt wurde.
4. Zahlungsbedingungen
Neukunden sowie Kunden aus dem Ausland leisten Zahlungen per Vorauskasse.
Stammkunden innerhalb der Schweiz können per Rechnung bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen netto nach Erhalt zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug behält sich blu-grid vor, Mahngebühren zu erheben oder Lieferungen zurückzuhalten.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang (bei Vorauskasse).
Lieferzeiten werden individuell vereinbart und richten sich nach Verfügbarkeit der Produkte.
blu-grid ist bemüht, vereinbarte Liefertermine einzuhalten, übernimmt jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen durch Dritte (z. B. Hersteller oder Versanddienstleister).
6. Versandkosten und Gefahrübergang
Versandkosten werden in der Offerte ausgewiesen.
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde.
7. Rückgabe und Wiederruf
Kunden können unbenutzte und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
geöffnete, ausgepackte oder benutzte Produkte
Hygieneprodukte oder individuell beschaffte Artikel
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung des Warenzustands.
8. Gewährleistung und Haftung
blu-grid gewährt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Obligationenrecht (OR).
Weitere Garantien bestehen nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
blu-grid haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9. Datenschutz
blu-grid behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäss der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Mit der Kontaktaufnahme erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung seiner Daten zum Zweck der Auftragsabwicklung einverstanden.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Aarau (AG), Schweiz.
Rückgaberichtlinie
Bei blu-grid steht Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Produkt zurückgesendet werden soll.
Rückgabebedingungen:
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Die Ware muss ungeöffnet, unbeschädigt und in Originalverpackung sein.
Geöffnete oder ausgepackte Produkte (insbesondere Hygieneartikel) können nicht retourniert werden.
Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten und Verantwortung.
Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag oder stellen – falls gewünscht – eine Gutschrift aus.
Für Rücksendungen bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme unter info@blu-grid.ch.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Blu-Grid GmbH
Bachstrasse 15, 5000 Aarau, Schweiz
info@blu-grid.ch | +41 79 903 90 90
blu-grid ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
2. Erhebung und Nutzung von Daten
Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
unser Kontaktformular ausfüllen,
uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren,
ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben.
Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Auftragsabwicklung verwendet.
3. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser:
dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Versanddienstleister), oder
wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
4. Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Auftragsbearbeitung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Unsere Website wird über sichere SSL-Verschlüsselung betrieben.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig.
Anfragen bitte an info@blu-grid.ch.
7. Hosting und Cookies
Unsere Website wird in der Schweiz gehostet.
Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel).
Cookies werden nur eingesetzt, soweit sie für den technischen Betrieb notwendig sind.
8. Änderungen
blu-grid kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, abrufbar auf dieser Website.
Impressum / Rechtliche Hinweise
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